Trocas e

devolução

Por respeito aos clientes e para manter a credibilidade conquistada, a ClinicMais dispõe de uma política de Trocas e Devoluções.

 

Considerações Gerais
- As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento ao Cliente. Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, será reenviado sem consulta prévia. 
- Os produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição: enviamos ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. 
- Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto: 
- Embalagem aberta ou avariada; 
- Produto avariado; 
- Produto em desacordo com o pedido;

Se, no entanto, o produto for recebido inadvertidamente, constatada a ocorrência de uma ou mais hipóteses descritas acima, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente em até 72h.


Produto com defeito
Se o produto adquirido em nossa loja apresentar defeito, em até sete dias, a contar da data do recebimento, você poderá entrar em contato com nossa central de atendimento ao cliente.

Todos os produtos passarão por uma prévia análise e caso seja constatado a ausência de defeito ou descumprimento de alguma das condições descritas no tópico anterior, o produto será reenviado ao cliente.

 

Caso você tenha alguma dúvida ou problema com seu pedido podefalar conosco pelo fone (whats) (49) 2020-9930.

Cadastre-se e receba ofertas exclusivas, dicas
e receitas para uma vida mais saudável!

Acompanhe de perto as novidades, conteúdos e lançamentos em nossas redes sociais.

  • YouTube - círculo cinza
  • Facebook - círculo cinza
  • Instagram - Cinza Círculo
  • Pinterest - círculo cinza

FALE COM A GENTE

SAC: +55 49 2020.9999 | Fone: +55 49 3433.0100

Segunda a Sexta-feira das 7h20 às 17h18

COMPRA SEGURA

FORMAS DE PAGAMENTO

EM ATÉ

12X

© Copyright - ClinicMais - Todos os Direitos Reservados

ClinicMais Supplement & Nutrition - CNPJ: 04.163.851/0001-06